Tugolukov.tech blog

Топ-5 инсайтов, которые я открыл после 100 консультаций: личный опыт и ценные уроки

Статьи
Небольшой бэкграунд. Я являюсь ментором по разработке: управление и процессы; архитектуре, также консультирую по карьере в IT. Я работаю с людьми в моей текущей компании, с менти площадки GetMentor, а также индивидуально с компаниями в рамках менторинга их тимлидов.

За несколько лет таких консультаций я обнаружил следующие интересные инсайты:

#1. Новые тимлиды: как не потеряться на старте?

Ребята, которых повышают до тимлидов, часто теряются на новой позиции. Если раньше надо было просто запилить код без багов и техдолга, то сейчас появляются вопросы про мотивацию команды, процессы разработки и многое другое. Все таки менеджмент значительно отличается от кодинга.

Один из самых частых вопросов, который я слышу - “с чего начать?” Здесь главное не распыляться, а начать работать системно, плюс необходимо обучение - это может быть курс, менторинг или консультации. Это поможет справиться с хаосом в команде и голове.

#2. Почему важно всегда спрашивать "зачем"?

Такую ситуацию я наблюдаю чаще всего в рамках оптимизации процессов. Недавно с одним из лидом мы начали рассматривать под микроскопом процесс код-ревью. Как оказалось, в рамках этого процесса его команда проверяет функциональные требования, хотя тоже самое проводится в рамках стадии тестирования. Здесь необходимо всего лишь спросить “зачем?”: зачем одно и тоже делается 2 раза? Благодаря всего одному вопросу получилось на 30% сократить время проведения код-ревью.

Здесь стоит отметить, что регулярное использование вопроса “зачем?” (а также “почему?”, “для чего?” и так далее) относится к области критического мышления. Такой образ мышления очень важен, когда мы работаем с чем-то уже устоявшимся, а также внедряем изменения.

#3. Ответ под носом: подтверждаем интуитивное знание

Этот инсайт был для меня самым неожиданным: достаточно много раз люди приходили ко мне с практически сформированным решением, будь то новая архитектура продукта, изменение процессов или способ найма людей. В рамках менторинга мы обсуждали это решение, обсуждали плюсы и минусы, подсвечивали возможные последствия и ресурсы, необходимые для реализации этого решения. После этого менти уходил довольный решать свои задачи :)

#4. Вопросы, которые ставят в тупик

Я собрал 3 категории самых частых вопросов, расположив их в порядке увеличения сложности для менти.

  1. Архитектура и технические вопросы.
  2. Процессы и организация работы.
  3. People-менеджмент.

Здесь можно отметить, что чем больше работа связана с людьми, тем более сложной она является. Мой опыт подтверждает это: будучи тимлидом мне было гораздо проще спроектировать систему или запрограммировать фичу, чем определить мотивацию сотрудника или повысить лояльность команды.

#5. Разные люди, разные мысли: как найти общий язык?

В рамках коммуникации участвует пара человек, у каждого из которых свой бэкграунд, контекст, да даже настроение и погода за окном. Поэтому одни и те же слова могут восприниматься по-разному.

Недавно с одним из менти мы обсуждали собеседования, в частности то, что собеседование можно заканчивать раньше, если однозначно понятно, что кандидат не подходит. Менти же подумал, что можно отказывать прямо на созвоне. То есть человек в голове воспользовался схожей мыслью. Поэтому необходимо максимально однозначно излагать свои мысли. Если же тема очень сложная, стоит ее рассматривать с нескольких позиций, чтобы добиться максимально корректного понимания.

Итого

Менторство открывает передо мной разнообразие проблем и решений, от самых базовых до уникальных. Этот процесс не только помогает моим менти расти и развиваться, но и обогащает меня новыми знаниями и опытом.

Если вы ищете наставника, который поможет вам справиться с вызовами в сфере разработки, управления или карьерного роста, обращайтесь ко мне. Я помогу вам найти ответы на сложные вопросы и достичь ваших целей.
Share Buttons