Почему в IT успешный онбординг нового сотрудника имеет критически важное значение?
⬇️
Правильный процесс адаптации не только ускоряет интеграцию новичка в команду, но и закладывает основу для его будущих успехов и достижений.
Я сталкивался с несколькими кейсами, когда работа нового сотрудника блокировалась то из-за отсутствия доступов, то из-за ожидания техники. Это все выливается в 2 основных неприятных последствия:
🤔 Как грамотно организовать онбординг новичка?
Ниже расскажу о 6️⃣ важных организационных этапах, которые позволят быстрее ввести нового сотрудника в команду, сохранив благоприятную эмоциональную атмосферу в команде.
✏️Подготовка до первого дня
Успешный онбординг начинается задолго до первого рабочего дня нового сотрудника. Важно заранее организовать все необходимые инструменты и материалы, чтобы новичок чувствовал себя welcomed.
Основные шаги:
🫂Теплое приветствие
Первый день на новом месте может быть стрессовым, поэтому важно создать дружелюбную и поддерживающую атмосферу.
Основные шаги:
🗃️Введение в корпоративную культуру
Знание корпоративной культуры помогает новому сотруднику лучше понимать, как строится работа в компании и какие ценности важны для команды.
Основные шаги:
💻Погружение в рабочий процесс
Для успешной адаптации важно, чтобы новый сотрудник понимал свои задачи и знал, как эффективно выполнять свою работу.
Основные шаги:
💭Регулярная обратная связь
Обратная связь — ключевой элемент успешного онбординга. Она помогает новичку понимать свои достижения и области, требующие улучшения.
Основные шаги:
📈Постоянная поддержка и развитие
Процесс онбординга не заканчивается через месяц или два. Важно продолжать поддерживать и развивать нового сотрудника на протяжении первых шести месяцев и далее.
Основные шаги:
Резюме
Успешный онбординг — многогранный процесс, требующий тщательной подготовки и постоянного внимания.
основные шаги, которые нельзя игнорировать, помогут новому сотруднику быстрее адаптироваться и начать выполнять свои задачи = приносить результаты бизнесу.
Гладкий онбординг — это инвестиция в будущее вашей команды и компании.
Удачного онбординга!
⬇️
Правильный процесс адаптации не только ускоряет интеграцию новичка в команду, но и закладывает основу для его будущих успехов и достижений.
Я сталкивался с несколькими кейсами, когда работа нового сотрудника блокировалась то из-за отсутствия доступов, то из-за ожидания техники. Это все выливается в 2 основных неприятных последствия:
- Увеличение времени до начала фактической работы нового сотрудника, когда он начнет выполнять свои задачи
- Ухудшение эмоционального настроя сотрудника вплоть до точки невозврата, когда он решает уйти. И это по праву можно назвать фейлом нанимающих менеджеров.
🤔 Как грамотно организовать онбординг новичка?
Ниже расскажу о 6️⃣ важных организационных этапах, которые позволят быстрее ввести нового сотрудника в команду, сохранив благоприятную эмоциональную атмосферу в команде.
✏️Подготовка до первого дня
Успешный онбординг начинается задолго до первого рабочего дня нового сотрудника. Важно заранее организовать все необходимые инструменты и материалы, чтобы новичок чувствовал себя welcomed.
Основные шаги:
- Убедитесь, что рабочее место готово, все необходимые доступы (почта, системы, репозитории) предоставлены. Работа с техникой является критически важной, так как сотрудники могут работать удаленно, в том числе вне страны вашей компании, и в этом случае доставка оборудования может затянуться.
- Подготовьте приветственный пакет, включающий информацию о компании, командной структуре и основных процессах. Обязательно расскажите о том, где и какие “сервисные” команды есть: юристы, IT-поддержка, административный департамент. Новый сотрудник должен знать, куда он может обратиться с возникающими вопросами.
🫂Теплое приветствие
Первый день на новом месте может быть стрессовым, поэтому важно создать дружелюбную и поддерживающую атмосферу.
Основные шаги:
- Отправьте новому сотруднику приветственное письмо и основные инструкции на первый день. Для вашего нового сотрудника не должно быть ситуаций, когда он не знает, что ему делать дальше.
- Знакомство с командой: организуйте встречу, где каждый член команды, в том числе и новый сотрудник, расскажет о себе.
🗃️Введение в корпоративную культуру
Знание корпоративной культуры помогает новому сотруднику лучше понимать, как строится работа в компании и какие ценности важны для команды.
Основные шаги:
- Проведите обучение по корпоративной культуре, миссии и ценностям компании.
- Назначьте наставника для нового сотрудника, который поможет новичку адаптироваться и ответит на все вопросы.
💻Погружение в рабочий процесс
Для успешной адаптации важно, чтобы новый сотрудник понимал свои задачи и знал, как эффективно выполнять свою работу.
Основные шаги:
- Обеспечьте для нового сотрудника обучение по использованию основных инструментов и технологий, применяемых в компании.
- Совместно с руководителем определите краткосрочные и долгосрочные цели для нового сотрудника.
💭Регулярная обратная связь
Обратная связь — ключевой элемент успешного онбординга. Она помогает новичку понимать свои достижения и области, требующие улучшения.
Основные шаги:
- Регулярные встречи важны для понимания процесса онбординга. На них обсуждаются вопросы и решаются проблемы. Как делаю я: 1ая неделя - ежедневные встречи; 2ая - 3ья неделя - встречаемся 3 раза в неделю; после 4 ой недели - еженедельные встречи; после прохождения онбординга - biweekly.
- 360 review: запрашивайте обратную связь от коллег для получения комплексной картины о работе нового сотрудника. Это стоит делать ближе к концу испытательного срока, т.к. на первых этапах новичок может принимать не столь активное участие в жизни команды.
📈Постоянная поддержка и развитие
Процесс онбординга не заканчивается через месяц или два. Важно продолжать поддерживать и развивать нового сотрудника на протяжении первых шести месяцев и далее.
Основные шаги:
- Создайте индивидуальный план развития, включающий обучение и профессиональные цели.
- Проводите регулярные оценки прогресса и корректируйте план развития по мере необходимости.
Резюме
Успешный онбординг — многогранный процесс, требующий тщательной подготовки и постоянного внимания.
- Предварительная подготовка
- теплое приветствие
- введение в корпоративную культуру
- погружение в рабочий процесс
- регулярная обратная связь
- постоянная поддержка и развитие —
основные шаги, которые нельзя игнорировать, помогут новому сотруднику быстрее адаптироваться и начать выполнять свои задачи = приносить результаты бизнесу.
Гладкий онбординг — это инвестиция в будущее вашей команды и компании.
Удачного онбординга!
